Um entendimento importante para uma campanha de marketing digital é poder medir com precisão o seu desempenho. 

Caso você possua campanhas publicitárias que tem como objetivo gerar tráfego em seu site, mas ainda não configurou um plano de tags…você está perdendo uma grande oportunidade de monitorar seu desempenho em detalhes.

Sabemos que este processo pode parecer muito complexo do lado de fora. É por isso que explicamos tudo o que você precisa saber sobre um plano de rastreamento e as melhores práticas a serem seguidas.

Por que fazer o tagueamento em seu site é essencial para suas campanhas?

Por padrão, a ferramenta de rastreamento de desempenho que você usa para suas campanhas (como o Google Analytics) pode ajudá-lo a acessar dados gerais, como: taxa de rejeição, número de páginas vistas, tempo gasto nessas páginas…Todos esses dados não são muito específicos e, além disso, não estão diretamente vinculados aos seus objetivos.

É aqui que um bom plano de tags te ajudará. Ele irá permitir o rastreamento de KPIs vinculados aos seus objetivos, como por exemplo, as conversões dentro de seu site.

Além disso, ao lançar uma campanha publicitária, você precisa saber exatamente quais resultados serão atribuídos às suas ações. Aqui está a segunda vantagem de um bom plano, ele irá ajudar você a rastrear quantas conversões, vendas ou downloads foram gerados por essa campanha específica.

6 passos para realizar o setup do plano de tags em seu site 

É preciso ter muita atenção aos detalhes. Aqui explicaremos o passo a passo das 6 etapas que você deverá seguir para garantir o sucesso do rastreamento de seu site.

Passo 1: Determine os objetivos da campanha que você deseja acompanhar

Durante esta primeira etapa, você precisa determinar quais metas estão por trás de sua campanha publicitária. Um elemento essencial para configurar os dashboards que realmente serão úteis - pois serão alimentados pelos KPIs que você realmente precisa.

Por exemplo, quais planos você tem em mente: você deseja fazer com que seus clientes em potencial realizem o download de algum material? Quer aumentar as vendas de um de seus produtos? Ou direcionar o tráfego para seu site?

Passo 2: Entenda os objetivos para conseguir acompanhar os KPIs

Cada meta que você definiu na etapa anterior corresponde a KPIs que você deseja acompanhar no Google Analytics, bem como em outras plataformas (como sua DSP).

Por exemplo, se você determinou que deseja aumentar as vendas de um de seus produtos, é necessário acompanhar essas vendas, mas também o número de visitas e a taxa de rejeição nesta página.

Passo 3: Planeje quais fontes de tráfego você deseja rastrear

Agora é a hora de determinar as fontes de tráfego que você terá que rastrear para medir o desempenho de suas campanhas. 

Se você lançar sua campanha no Google, no Facebook e no LinkedIn, você precisará integrar essas três fontes em seu plano de rastreamento.

Atenção, para que esse rastreamento seja realmente eficaz, às vezes você precisará instalar alguns elementos em seu site. Por exemplo, pense em instalar o pixel do Facebook para campanhas no universo Meta, ou o pixel do Twitter para anúncios no Twitter.

Passo 4: Pense nos seus critérios de segmentação

Esta etapa ajudará você a entender seus dados de maneira precisa, dependendo dos diferentes perfis de seu público-alvo.

Assim, quando um target preencher o formulário, ele pode entrar em um determinado segmento, e você pode então analisar o desempenho de sua campanha com base nas características desse segmento.

Configure um rastreamento para os formulários que você irá promover em suas campanhas e segmente seu plano de rastreamento dependendo de seus diferentes campos.

Passo 5: Execute seu plano de rastreamento

Até agora, mostramos como implementar e garantir um bom plano para você. Agora é hora de passar para a fase técnica

Agora você tem que:

• Configure seu Google Analytics com Google Tag Manager ou outro Tag Management System (TMS), mas integrando todas as configurações descritas em seu plano de rastreamento.
• Integre os pixels das plataformas que deseja rastrear, como Meta, Twitter ou seu DSP…

Essa implementação pode ser uma etapa bastante técnica: certifique-se de ter um especialista para ajudá-lo, se necessário.

Passo 6: Configurando as tags UTM corretas para cada campanha

Por último, mas não menos importante, para garantir que o rastreamento do seu site seja eficaz, pense em usar tags UTM para cada uma de suas campanhas.

Cada vez que você lançar uma campanha publicitária, dê a ela uma tag UTM, para que você possa rastreá-la da maneira certa.

Mais 3 dicas para acompanhar seu desempenho da melhor maneira

Monitorar o desempenho de suas campanhas com um plano de tag é bom. No entanto, sem aplicar as três dicas listadas abaixo, sua estratégia digital não estará totalmente completa!

Configure um rastreamento em seus servidores 

Ao acompanhar o que está acontecendo em seus servidores, você pode acompanhar o desempenho de sua campanha, mesmo que seus usuários estejam usando adblocks, firewalls ou plug-ins do Chrome que bloqueiam ferramentas analíticas como o Google Analytics.

Exclua suas tags e rastreamentos inúteis no final de suas campanhas

Você lançou uma campanha com ''prazo de validade'' e ela terminou? Certifique-se de excluir suas tags e rastreamentos em sua ferramenta de análise. Esta boa prática permite-lhe manter o seu website veloz, mas também, limitar a transmissão dos dados dos seus utilizadores a terceiros

Atualize seu plano de rastreamento quando necessário

Por fim, não se esqueça de que um plano de marcação não é um elemento fixo e pode mudar à medida que seu plano de marketing evolui. Atualize-o regularmente, de acordo com seus objetivos de negócios e as diferentes campanhas que você lançar.

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Além da importância de um bom planejamento das estratégias de mídia adotadas para a campanha, é extremamente importante entender como medir os resultados e quais são os resultados que serão avaliados. Estruturar e implementar corretamente o plano de tags, além das utms e visões do analytics para entender a importância de cada linha do que foi planejado, o que está funcionando e o que pode ser otimizado em direção ao objetivo final do cliente/da campanha. - Ariany Tozzo - Head of Account Management