A Meta é o nome dado à empresa controladora do Facebook e outros produtos relacionados, como Instagram e WhatsApp. Anteriormente chamada Facebook Inc, teve a mudança anunciada por Mark Zuckerberg no evento Facebook Connect, em 28 de outubro de 2021. No Brasil, o Facebook e o Instagram juntos possuem mais de 230 milhões de usuários ativos.‍

Sendo o maior conglomerado de redes sociais do mundo, o Meta, é o local fundamental para os anunciantes que desejam implantar uma estratégia de marketing digital.

Neste guia, você encontrará tudo o que precisa saber para lançar ou otimizar suas campanhas no Meta: opções de segmentação, formatos e lugares, medição de desempenho...

‍Quais objetivos você deve escolher para suas campanhas publicitárias no Facebook e Instagram?

‍

Com seus anúncios do Facebook, é possível seguir uma meta de marketing para cada etapa da jornada do cliente.(add link gamned)

Os anunciantes podem criar uma campanha com:

• Metas em awareness, com o objetivo de alcançar seus consumidores ou criar interesse em sua marca e seus produtos 
• Metas em tráfego, ajuda a atrair seus visitantes para o seu site 
• Metas em consideração, tem o objetivo de atrair a atenção do seu público alvo em sua rede social 
• Metas em conversão, auxilia a fidelização do público convertido 
• Objetivos de fidelização, tem o objetivo de incentivar a compra de seus produtos ou até mesmo vendas cruzadas ou up-selling

Antes de começar a usar o Facebook ou o Instagram, é crucial determinar qual das metas descritas acima serão utilizadas. Elas ajudarão a determinar toda a estratégia de segmentação, o tipo de campanha a ser configurada, seus formatos e canais que deverão ser implementados.

‍

‍Quais métodos de segmentação existem?

O Meta Ads Manager oferece diferentes métodos de segmentação para atingir seu público de maneira precisa. 

Depois da definição da persona, você deverá segmentar:

• Seus atuais clientes, se você quiser que eles comprem seus produtos novamente ou sejam fiéis a sua marca 
• Visitantes em seu site (graças ao retargeting / remarketing), com a ajuda da integração dos seus dados primários
• Públicos semelhantes, um método de segmentação que consiste em criar segmentos de públicos semelhantes aos seus clientes atuais 
• Targets a partir do comportamento, localização e aspectos sociodemográficos, tipo de dispositivos usados (celular, tablet etc) e seus interesses

Através desses métodos, você pode criar anúncios para os diversos públicos que deseja abordar e segmentar, isso tudo de uma forma ultra-relevante e com objetivo de aumentar as conversões.

Onde os criativos podem ser inseridos?

Você pode escolher diferentes tipos de campanha. Cada uma delas pode oferecer uma transmissão de mensagens em vários locais dentro da plataforma.

Lugares em que você pode inserir suas comunicações…

• Feed: seus anúncios aparecem no feed do Facebook de seu público 
• Stories: seus anúncios aparecerão a cada dois stories assistidos pelo seu público
• Busca: seus anúncios aparecem nos resultados de pesquisa feitos pelo Facebook de seu target
• Mensagens: você envia mensagens privadas para o seu público
• Marketplace: você promove sua marca ou produtos patrocinados na aba de ‘’Marketplace’’ disponível na plataforma

Qual a melhor maneira de atingir seus objetivos? Crie diferentes tipos de anúncios, tendo como base a localização e a rede social usada. Dessa maneira, você maximizará o alcance de seus anúncios, e aumentará o potencial deles.

Quais formatos de anúncios você deve escolher?

Dependendo do objetivo da sua campanha, você pode utilizar…

• Vídeo: aconselhamos colocá-lo no stories, no feed de notícias e no in-stream (um anúncio colocado no próprio conteúdo do vídeo). Esse conteúdo é ideal se você tiver como meta o reconhecimento de sua marca no mercado
• Formato estático: adaptado a todas as localizações possíveis. Seu melhor uso é na hora da conversão do público.
• Carrossel: aconselhamos a usar esse formato no stories, feed de notícias,  Marketplace e na busca. Formato ideal para a fase de conversão
• Native ads, banners e interstitial ads no Audience Network: com esse formato, você pode configurar banners fora do Facebook, em aplicativos parceiros 

‍

Como construir seus anúncios na plataforma?

Ao lançar uma campanha no Facebook ou Instagram, o principal a ser feito é a combinação de uma estratégia de compra com criatividade. Ao equilibrar a estratégia certa com os formatos de criativos, você pode garantir que suas mensagens sejam relevantes e eficazes.

Para fazer isso, você deve primeiro garantir que as mensagens sejam adaptadas à jornada do cliente. No topo do funil, você vai querer melhorar a imagem da sua marca. Portanto, é ideal destacar seu logotipo e os elementos usados em sua identidade visual, para que assim você possa ser identificado à primeira vista pelo seu público. Por outro lado, na parte inferior do funil, você pode destacar as vantagens de seus produtos. Certifique-se de mostrar esses produtos, destacando seus preços e serviços. Outra boa estratégia, é focar na urgência e na sazonalidade, por exemplo, propondo uma oferta por tempo limitado.

E para obter máxima eficácia para a sua campanha no Facebook, certifique-se de implementar criativos com base nas práticas recomendadas a seguir:

• Mostre sua marca no início da jornada do cliente, mas também criei uma frequência
• Encontre um equilíbrio entre a mensagem e a duração do anúncio quando se trata de anúncios em vídeo
• Conquiste a atenção de forma dinâmica, escolhendo formatos de anúncio que chamam a atenção dos alvos
• Crie seus anúncios em vídeo para quando o som estiver desativado, para quando o seu target ativar o som ele possa ser convertido

''Como em todas as plataformas, a segmentação depende da disponibilidade de dados próprios da ferramenta. Apesar da vasta gama de opções, nem todo o tipo de segmentação detalhada está disponível. Além disso, é importante ficar atento ao quanto um tipo de interesse se assemelha a outro. Por exemplo: um grupo de usuários pode pertencer a mais de uma classe de interesse ao mesmo tempo. O algoritmo pode ser tendencioso: Muitos tipos de conteúdo, imagens e formatos, por vezes são mostrados mais do que outros. Isso nem sempre quer dizer efetivamente a qualidade do anúncio, mas uma tendência do algoritmo por priorizar um tipo de criativo a outro. Já sabemos que o Facebook alterou sua forma de disponibilização de conteúdos a priorizar vídeos. Mas mesmo para imagens estáticas, é importante entender tipos de imagens com maior entrega, para ficar atento, fique de olho no que outros profissionais e experts estão dizendo sobre a plataforma.'' - Cleiton Ferreira, Key Account Manager

Quer ter mais dicas? Nos acompanhe em nossas redes sociais.